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Título
Text copied to clipboard!Despachante de Emergência 911
Descrição
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Estamos à procura de um Despachante de Emergência 911 dedicado e altamente organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por receber e priorizar chamadas de emergência, coordenar respostas rápidas e eficazes, e garantir que as informações corretas sejam transmitidas às equipes de resposta. Este papel é crucial para a segurança pública e requer uma pessoa que possa trabalhar sob pressão, mantendo a calma e a clareza em situações de alta tensão. O despachante deve ser capaz de operar sistemas de comunicação complexos, registrar informações com precisão e fornecer instruções claras aos chamadores em situações de emergência. Além disso, o candidato deve ter habilidades excepcionais de comunicação e ser capaz de trabalhar em turnos rotativos, incluindo noites, fins de semana e feriados. Se você é uma pessoa que se destaca em ambientes dinâmicos e tem um forte desejo de ajudar os outros, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e priorizar chamadas de emergência.
- Coordenar respostas rápidas e eficazes.
- Transmitir informações precisas às equipes de resposta.
- Operar sistemas de comunicação complexos.
- Registrar informações com precisão.
- Fornecer instruções claras aos chamadores.
- Trabalhar em turnos rotativos.
- Manter a calma em situações de alta tensão.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em despachos ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Disponibilidade para turnos rotativos.
- Conhecimento de sistemas de comunicação.
- Atenção aos detalhes.
- Habilidade para resolver problemas rapidamente.
- Empatia e paciência.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Descreva uma situação em que você teve que trabalhar sob pressão.
- Como você lida com situações de alta tensão?
- Qual é a sua experiência com sistemas de comunicação?
- Você está disponível para trabalhar em turnos rotativos?
- Como você garante a precisão das informações registradas?
